有次搭飛機遇到亂流。
前排有個小孩興奮的喊：
「哇！飛機要掉下來了。」
這當然是天真又白目地小孩，
才會興奮地這樣說。
理性來說，
整架飛機上的人，
利益是一致的。
都是希望平安出發與抵達。
通常發案公司如果委託外部的顧問公司，
(註 : 發案公司通常叫甲方，
接受委託的公司通常叫乙方)
處理網路廣告投放。
服務費用大部分會有以下的收費方法 :
1.按廣告費用的比例計算服務費。
通常常見的是15%-25%。
例如廣告費一個月花10萬元，
服務費就是10萬*15%=1.5萬元。
這間公司需要支付，
10萬+1.5萬=11.5萬元給廣告顧問公司。
優點 : 方便計算
缺點 : 雙方利益不一定一致。
如果10萬跟15萬廣告費，
都能達成80萬的業績
你是行銷公司，
會選擇花多少廣告費?
給發案公司的小提醒 :
每個月廣告預算沒有5萬。
請自己學著自己投放廣告。
2.定額的服務費
雙方針對服務內容，
議定好一個定額的服務費，
例如每月4萬元。
優點 : 發案公司可能覺得做這些事，
只要付這些費用，很超值。
缺點 : 沒有激勵措施，
行銷顧問公司會覺得，
我把責任內的事情做完就好了。
3.定額服務費+營業額的抽成
優點 : 除了基本服務費外，
營業額的抽成，
讓發案公司與行銷顧問公司的利益是一致的。
缺點 : 需要讓該行銷顧問公司，
知道營業額資訊。
(雖然我覺得這不是缺點)
給發案公司的小提醒 :
1.自己要有基本的行銷知識
(檢查點 : 顧問公司的提案或簡報看得懂)
2.談合約前，請爭取有權限看廣告後台
(例如FB與Google廣告後台)
3.不要把業績責任，全部丟給行銷顧問公司
給數位行銷顧問公司的小提醒 :
1.顧問公司的成長天花板是人手，
請不要一昧地衝量，
案件金額提高，
才是健康的循環。
舉例 : 你有看過哪家顧問公司，
營業額高到可以上市上櫃嗎?
2.有些客戶明顯是體質不良，
能不接就不接，
然後給予委婉的建議。
(你們家商品找不出突破點，
不要浪費錢打廣告啦)
(原諒我，就是這麼委婉)
後記
我以網路廣告的教育訓練為主，
業界公司或數位行銷顧問公司都是我的客戶。
所以兩邊的冷暖，
我也共同經歷了不少。
把主力放在教育訓練而不是數位行銷顧問，
原因是 :
1.我不想帶員工，
專注在教育訓練，
收入夠用就好。
2.我可以很客觀跟你說，
你的問題不是出在廣告
(因為我不是只做數位行銷顧問)
3.數位行銷顧問公司找我教育訓練，
不會有顧忌。
(因為我不是直接競爭的同業)
我的感想
管理的本質，
就是設計好制度，
激發每個人的善意。